تبلیغات فروشگاه اینترنتی با ۷ روش مؤثر برای افزایش فروش آنلاین

در دنیای رقابتی فروشگاه‌های اینترنتی، داشتن یک وب‌سایت زیبا و محصولات باکیفیت به تنهایی کافی نیست؛ برای جذب مشتری و افزایش فروش، نیاز به تبلیغات هوشمند و هدفمند دارید. روش‌های مختلفی مانند تبلیغات در موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات نمایشی، ریتارگتینگ، تبلیغات بومی و موبایلی وجود دارند که هرکدام می‌توانند در موقعیت‌های خاص به رشد برند و جذب مشتری کمک کنند. در این مقاله از آموزش فروش آنلاین با هریک از این روش‌های تبلیغات فروشگاه اینترنتی آشنا می‌شوید تا فروشگاه آنلاین خود را به سطح بهتری برسانید. با ما همراه باشید.

چرا فروشگاه اینترنتی به تبلیغات نیاز دارد؟

همان‌طور که جول اندرسون، مدیرعامل سابق والمارت، به‌درستی گفته است: «نمی‌توانید فقط یک وب‌سایت راه‌اندازی کنید و انتظار داشته باشید مردم به‌سمت شما سرازیر شوند. اگر واقعاً می‌خواهید موفق شوید، باید ترافیک ایجاد کنید.»

برای اینکه در بازار دیجیتال شلوغ برجسته شوید، تبلیغات فروشگاه اینترنتی ضروری است. این تبلیغات شامل طیف گسترده‌ای از استراتژی‌های بازاریابی پولی در کانال‌های دیجیتال، مانند موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی و شبکه‌های همکاری در فروش است که هدف آن افزایش دیده شدن برند و جذب ترافیک هدفمند به سایت شماست.

بیشتربخوانید: درآمد آنلاین شاپ چقدر است

تفاوت تبلیغات فروشگاه اینترنتی و بازاریابی فروشگاه اینترنتی

اگرچه اصطلاحات «تبلیغات فروشگاه اینترنتی» و «بازاریابی فروشگاه اینترنتی» اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما هرکدام بخش‌های متمایزی از استراتژی رشد یک برند را نشان می‌دهند. در جدول زیر تفاوت بین این دو را به شما نشان داده‌ایم.

ویژگی	تبلیغات فروشگاه اینترنتی	بازاریابی فروشگاه اینترنتی
تعریف	بخشی از بازاریابی که عمدتاً روی روش‌های پولی تمرکز دارد.	استراتژی کلی برای جذب، درگیر کردن و تبدیل مشتریان، شامل روش‌های پولی و ارگانیک.
هدف اصلی	دیده شدن فوری و جذب ترافیک.	جذب مشتریان، پرورش روابط بلندمدت و افزایش وفاداری به برند.
کانال‌ها	تبلیغات گوگل شاپینگ، شبکه‌های اجتماعی، همکاری با اینفلوئنسرها و سایر تاکتیک‌های پولی.	بازاریابی محتوا، ایمیل مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی، ایجاد جامعه، همکاری‌های استراتژیک و تبلیغات پولی.
زمان‌بندی اثر	کوتاه‌مدت و فوری.	بلندمدت و پایدار.
تمرکز	ارسال پیام‌های هدفمند و جذاب در لحظات کلیدی خرید.	ایجاد تعامل جامع با مخاطب و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار.
نتیجه نهایی	افزایش سریع ترافیک و دیده شدن برند.	افزایش اعتماد، وفاداری مشتری و رشد پایدار درآمد.

بیشتربخوانید: ایده برای آنلاین شاپ با سرمایه کم

۷ روش تبلیغات فروشگاه اینترنتی

تبلیغات برای فروشگاه اینترنتی روش‌های متنوعی دارد و یکی از اولین مراحل در ساخت استراتژی تبلیغات، انتخاب روش‌هایی است که با اهداف شما هم‌خوانی داشته باشند. در ادامه با ۷ روش که هر کدام می‌تواند بهترین روش تبلیغات فروشگاه اینترنتی باشد، آشنا خواهید شد:

۱. تبلیغات در موتورهای جستجو

تبلیغات در موتورهای جستجو شامل مزایده برای نمایش تبلیغات هدفمند در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) است. هرچند گاهی به آن بازاریابی موتور جستجو گفته می‌شود، اما این نوع تبلیغات بخشی خاص از آن است و همیشه پرداختی (Paid) است.

تبلیغات موتور جستجو معمولاً به‌صورت پرداخت به ازای کلیک (PPC) هستند، یعنی تبلیغ‌کنندگان فقط برای کلیک‌های واقعی روی تبلیغ هزینه می‌کنند، نه فضای تبلیغاتی. روند کار به این شکل است:

• تبلیغ‌کنندگان برای کلمات کلیدی مشخص مزایده می‌دهند و حداکثر مبلغ قابل پرداخت برای هر کلیک را تعیین می‌کنند؛
• کاربری جستجویی حاوی یکی از این کلمات کلیدی انجام می‌دهد؛
• صفحه نتایج موتور جستجو تبلیغات مرتبط با بالاترین پیشنهادها را نمایش می‌دهد؛
• کاربر روی تبلیغ کلیک می‌کند؛
• تبلیغ‌کننده مبلغ مزایده مشخص‌شده را برای هر کلیک پرداخت می‌کند.

تبلیغات موتور جستجو می‌تواند شامل تبلیغات متنی یا تصویری باشد، از جمله تبلیغات فهرست محصول (PLA) که مختص فروشگاه‌های اینترنتی است و معمولاً شامل تصویر محصول، قیمت و امتیازدهی می‌شود.

۲. تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی (Display Advertising) در وب‌سایت‌های دیگر مانند مجلات یا روزنامه‌های آنلاین، سایت‌های سرگرمی و وبلاگ‌ها نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات برای فروشگاه اینترنتی می‌توانند شامل تصویر، متن یا ویدئو باشند. قالب‌های رایج شامل بنرها، سایدبارها، تبلیغات بینابینی (تمام صفحه)، پیش‌نمایش ویدئو، تبلیغات ویدیویی در جریان پخش، تبلیغات گسترش‌یابنده و پاپ‌آپ‌ها هستند.

کسب‌وکارها می‌توانند فضای تبلیغاتی نمایش را مستقیماً از مالک وب‌سایت یا از شبکه‌های تبلیغاتی خریداری کنند. شبکه‌های تبلیغاتی، فضاهای تبلیغاتی را از ناشران می‌خرند و به تبلیغ‌کنندگان می‌فروشند. Google Ads یکی از شبکه‌های تبلیغاتی محبوب است. برای اجرای کمپین نمایشی در گوگل، نوع کمپین خود را روی Display تنظیم و فضای تبلیغاتی را از شبکه Google Display Network خریداری می‌کنید. کمپین‌های نمایشی گوگل از تبلیغات تصویری، متنی و ویدیویی پشتیبانی می‌کنند.

بیشتربخوانید: روش های افزایش فروش آنلاین

۳. تبلیغات ایمیلی

تبلیغات ایمیلی در صندوق ورودی ایمیل کاربران ظاهر می‌شوند و دو نوع اصلی دارند: تبلیغات در خبرنامه و تبلیغات صندوق ورودی.

• تبلیغات در خبرنامه: این نوع تبلیغات فروشگاه اینترنتی شبیه تبلیغات نمایشی است، با این تفاوت که به‌جای خرید فضای تبلیغاتی در وب‌سایت دیگران، فضای تبلیغاتی در یک خبرنامه ایمیلی خریداری می‌شود. به‌عنوان مثال، یک شرکت فروش محصولات شیشه‌ای دستی ممکن است در خبرنامه هفتگی یک اینفلوئنسر محبوب سبک زندگی تبلیغ کند تا محصولات خود را در معرض دید مشتریان بالقوه قرار دهد؛
• تبلیغات صندوق ورودی (Inbox Ads): این تبلیغات پولی در صندوق ورودی کاربر نمایش داده می‌شوند و شبیه یک ایمیل بازاریابی طراحی شده‌اند. وقتی کاربر روی عنوان تبلیغ کلیک می‌کند، محتوای تبلیغ به‌شکل ایمیل نمایش داده می‌شود. کاربران مانند تعامل با ایمیل‌های بازاریابی با این تبلیغات تعامل دارند، با این تفاوت که نیازی به داشتن آدرس ایمیل مشتری برای نمایش محتوا نیست. ارائه‌دهندگان سرویس ایمیل معمولاً عنوان این تبلیغات را با عبارت «Sponsored» یا «Ad» مشخص می‌کنند تا از سایر محتواها متمایز شوند.

۴. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی شامل خرید فضای تبلیغاتی در پلتفرم‌های اجتماعی است. گزینه‌های محبوب شامل اینستاگرام، پینترست، لینکدین و فیسبوک هستند. قالب، نحوه نمایش و گزینه‌های هدف‌گیری بسته به پلتفرم متفاوت است. به‌عنوان مثال، لینکدین تبلیغات محتوای اسپانسرشده، پیام‌های اسپانسرشده، تبلیغات متنی و تبلیغات داینامیک را ارائه می‌دهد و معیارهای هدف‌گیری شامل عنوان شغلی، مهارت‌ها، نقش شغلی و صنعت می‌شوند.

۵. ریتارگتینگ

ریتارگتینگ (Retargeting) به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تبلیغاتی را به کاربرانی نمایش دهند که قبلاً با شرکت تعامل داشته‌اند؛ مثلاً با کلیک روی وب‌سایت تبلیغ‌کننده یا تعامل با محتوای شبکه‌های اجتماعی آن. به‌همین دلیل است که آن جفت کفش ورزشی که قبلاً دیده‌اید، مدام در فید شبکه‌های اجتماعی و حتی در صفحه اصلی وب‌سایت‌های معتبر نمایش داده می‌شود.

تبلیغات ریتارگتینگ می‌توانند در وب‌سایت‌ها، صفحات نتایج موتور جستجو یا پلتفرم‌های اجتماعی نمایش داده شوند. این تبلیغات به شما کمک می‌کنند در ذهن مشتریان موجود باقی بمانید و مشتریانی که قبلاً علاقه‌مند بوده‌اند را به تبدیل نهایی تشویق کنید.

بیشتر بخوانید: تحقیقات بازار برای اینستاگرام

۶. تبلیغات بومی

تبلیغات بومی (Native Advertising) ظاهر و حس محتوای اطراف خود را تقلید می‌کنند. نمونه‌های آن شامل محتوای اسپانسرشده، محتوای بازاریابی اینفلوئنسرها، آگهی‌های فهرست‌بندی در بازارهای آنلاین، تبلیغات صندوق ورودی و تبلیغات در جریان فید شبکه‌های اجتماعی هستند.

تحقیقات نشان می‌دهند که ادغام تبلیغات بومی در ترکیب بازاریابی می‌تواند آگاهی و محبوبیت برند را افزایش دهد. همچنین قالب‌های بومی می‌توانند از فناوری‌های مسدودکننده تبلیغ عبور کنند و دسترسی کمپین را افزایش دهند.

۷. تبلیغات موبایلی

تبلیغات موبایلی شامل نمایش تبلیغات روی دستگاه‌های موبایل است. انواع رایج آن شامل تبلیغات در اپلیکیشن، تبلیغات سایت‌های موبایلی، تبلیغات مبتنی بر موقعیت جغرافیایی، پوش نوتیفیکیشن و تبلیغات پیامکی (SMS) هستند. بیش از ۵۰٪ ترافیک وب از طریق دستگاه‌های موبایل است، بنابراین تبلیغات موبایلی می‌توانند به‌طور چشمگیری دسترسی کمپین را افزایش دهند.

این نوع تبلیغات فروشگاه اینترنتی همچنین امکان استفاده از بازاریابی مبتنی بر موقعیت (LBM) را فراهم می‌کنند. به‌عنوان مثال، اگر صاحب یک فروشگاه آنلاین نخ هستید، می‌توانید از تبلیغات مبتنی بر موقعیت برای هدف‌گیری بازدیدکنندگان فروشگاه‌های رقیب حضوری یا نمایشگاه‌های منطقه‌ای با موضوع بافتنی استفاده کنید.

مزایای تبلیغات فروشگاه اینترنتی

تبلیغات مزایای زیادی برای فروشگاه‌های اینترنتی دارند که مهم‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:

• افزایش آگاهی از برند: تبلیغات فروشگاه اینترنتی راهی سریع برای معرفی برند و جذب ترافیک سایت است. برخلاف روش‌های ارگانیک که زمان‌بر هستند، این تبلیغات پیام‌های شما را فوراً در معرض دید مخاطبان هدف قرار می‌دهد و می‌تواند به معرفی محصولات جدید یا افزایش آگاهی در گروه‌های خاص مشتریان کمک کند؛
• بهبود بازگشت سرمایه (ROI): هزینه تبلیغات آنلاین معمولاً کمتر از تبلیغات سنتی است و بازده سرمایه‌گذاری آن بالاتر است. با استفاده از داده‌های کمپین‌های ارگانیک می‌توان تبلیغات پولی را بهینه کرد و مطمئن شد محتوای تبلیغی با مخاطب هدف هم‌راستا است؛
• هدف‌گیری پیشرفته مخاطبان: امکان هدف‌گیری کاربران براساس سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، سابقه جستجو، فعالیت‌های شبکه‌های اجتماعی و تعاملات قبلی با فروشگاه وجود دارد. این موضوع باعث می‌شود بودجه تبلیغاتی روی مشتریان بالقوه واقعی هزینه شود و نرخ تبدیل و فروش افزایش یابد. همچنین تبلیغات قابل شخصی‌سازی برای گروه‌های خاص هستند؛
• نظارت و تحلیل پیشرفته عملکرد: تبلیغات برای فروشگاه اینترنتی قابل ردیابی هستند و می‌توان معیارهایی مانند تعداد کلیک، نرخ کلیک (CTR)، هزینه به ازای نمایش (CPM)، هزینه به ازای کلیک (CPC)، نرخ تبدیل و ROI را اندازه‌گیری کرد. این اطلاعات به بهینه‌سازی کمپین‌ها و اصلاح استراتژی‌ها کمک می‌کند و باعث می‌شود بازده تبلیغات افزایش یابد؛
• افزایش فروش و تبدیل مشتریان: تبلیغات آنلاین نه‌تنها مشتریان جدید را جذب می‌کند، بلکه با حفظ برند در ذهن مشتریان فعلی، خریدهای تکراری را نیز افزایش می‌دهد. هدایت مشتریان به صفحات فرود یا بخش‌های خاص سایت می‌تواند نرخ تبدیل را بهینه کند و فروش را بالا ببرد.

با کالایاب، همیشه یک قدم جلوتر از رقبا باشید!

کالایاب یک وبسایت هوشمند و تخصصی است که با تحلیل داده‌های به‌روز از سراسر جهان، ترندترین و پرفروش‌ترین محصولات بازار را شناسایی می‌کند. این پلتفرم راهکاری ایدئال برای فروشگاه‌های آنلاین است که می‌خواهند سریع، دقیق و با کمترین ریسک، محصولات پرتقاضا را وارد بازار کنند. همچنین با سفارش طراحی سایت دراپ شیپینگ به کالایاب، می‌توانید به بازارهای بزرگ دسترسی داشته باشید، مسیر فروش خود را متحول کنید و سودآوری کسب‌وکارتان را افزایش دهید.

سخن پایانی

تبلیغات فروشگاه اینترنتی ابزاری قدرتمند برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و تقویت وفاداری برند است. با استفاده هوشمندانه از روش‌های مختلف، از تبلیغات در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی گرفته تا ایمیل مارکتینگ، ریتارگتینگ و تبلیغات موبایلی می‌توانید پیام برند خود را دقیقاً به مخاطب هدف برسانید و بازگشت سرمایه را بیشتر کنید. اکنون که با انواع روش‌ها آن آشنا شدید، وقت آن است که استراتژی تبلیغاتی خود را طراحی و اجرا کنید تا فروشگاه آنلاین‌تان بدرخشد.

منابع: + +