دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی؛ بررسی 7 مجوز و مراحل دریافت
- ۱۵ دقیقه
- ۰۸ آبان ۱۴۰۴
- (۵/۰)
اگر قصد راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی دارید، اولین قدم مهم، دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی است. این مجوزها شامل نماد اعتماد الکترونیکی، پروانه کسب، مجوز رسانههای دیجیتال و مجوز مالیاتی هستند. داشتن آن‌ها نه‌تنها مانع از مشکلات قانونی می‌شود، بلکه اعتماد مشتریان را جلب و امکان دریافت درگاه پرداخت آنلاین را فراهم می‌کند. در این مقاله از آموزش فروش آنلاین، مراحل، مدارک و شرایط دریافت این مجوزها را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌کنیم تا یک کسب‌وکار آنلاین قانونی و حرفه‌ای را شروع کنید. با ما همراه باشید.
ضرورت دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی
راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون مجوز، ممکن است در ابتدا ساده به نظر برسد، اما با مشکلات قانونی و عملی زیادی همراه است. دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی به دلایل زیر برای کسب‌وکار شما اهمیت دارد:
ایجاد اعتماد مشتری
داشتن مجوزهای رسمی مانند نماد اعتماد الکترونیکی و پروانه کسب باعث می‌شود مشتریان به فروشگاه شما اعتماد و با اطمینان خرید کنند. اعتماد مشتری، مستقیماً روی میزان فروش و بازگشت مشتریان تأثیر می‌گذارد.
پیشگیری از مسدود شدن سایت یا درگاه پرداخت
بسیاری از درگاه‌های بانکی و پلتفرم‌های تبلیغاتی، تنها به فروشگاه‌هایی خدمات می‌دهند که مجوزهای لازم را داشته باشند. بدون مجوز، امکان دریافت درگاه پرداخت یا تبلیغات رسمی در شبکه‌های اجتماعی محدود می‌شود.
رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
هر کسب‌وکار آنلاین موظف به رعایت قوانین مالیاتی و صدور فاکتور رسمی است. داشتن مجوز مالیاتی و سایر مجوزها شما را از جریمه‌ها و مشکلات حقوقی مصون می‌دارد.
اعتبار برند و حرفه‌ای بودن کسب‌وکار
کسب‌وکارهایی که نسبت به دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی خود اقدام می‌کنند، حرفه‌ای‌تر به نظر می‌رسند و همکاری با تامین‌کننده‌ها، شرکت‌های خدماتی و مشتریان سازمانی راحت‌تر انجام می‌شود.
بیشتر بخوانید: جلب اعتماد مشتریان فروشگاه اینترنتی
انواع مجوزها و نمادها برای فروشگاههای اینترنتی
برای فعالیت قانونی و موفق در فضای آنلاین، فروشگاههای اینترنتی باید مجوزهای مختلفی را دریافت کنند. هر مجوز نقش خاصی دارد و مجموعه آن‌ها باعث اعتماد مشتری، امنیت تراکنش‌ها و رعایت قوانین می‌شود. در جدول زیر این مجوزها را مشاهده می‌کنید:
| نوع مجوز / نماد | مرجع صادرکننده | مدارک لازم | زمان تقریبی دریافت | توضیح کوتاه |
| نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) | مرکز توسعه تجارت الکترونیکی | مدارک هویتی مدیر، آدرس، شماره تلفن، دامنه فعال | ۷–۱۴ روز | الزامی برای دریافت درگاه پرداخت و جلب اعتماد مشتری |
| پروانه کسب فروشگاه اینترنتی | اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی | اینماد، مدارک هویتی، اطلاعات تماس و محل فعالیت | ۱۰ روز | مجوز رسمی فعالیت تجاری آنلاین |
| مجوز رسانههای دیجیتال (سرآمد) | وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی | مدارک هویتی، معرفی دامنه، نوع محتوا | ۷ روز | برای فروشگاههای محتوا محور و محصولات دیجیتال |
| نماد ساماندهی سایت‌های اینترنتی | مرکز فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال | مدارک هویتی، مشخصات دامنه و فعالیت سایت | ۳–۵ روز | شناسایی و ثبت قانونی سایت‌های ایرانی |
| مجوز نظام صنفی رایانهای | سازمان نظام صنفی رایانهای استان | ثبت شرکت، کد اقتصادی، مدارک هویتی و محل فعالیت | ۱۴–۲۰ روز | مخصوص شرکت‌های نرم‌افزاری و خدماتی |
| درگاه پرداخت اینترنتی | شرکت‌های ارائه‌دهنده درگاه (زرین‌پال، شاپرک و…) | اینماد، مدارک هویتی، حساب بانکی تجاری | ۳–۷ روز | امکان دریافت وجه آنلاین از مشتریان |
| مجوز مالیاتی | سازمان امور مالیاتی | کد ملی/شناسه ملی، حساب بانکی، اجاره‌نامه یا سند محل فعالیت | ۷–۱۰ روز | صدور فاکتور رسمی و شفافیت درآمد |
در ادامه مدارک و مراحل دریافت مجوز فروشگاه های اینترنتی را بر هرکدام بررسی می‌کنیم.
مجوز نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
نماد اعتماد الکترونیکی که به اختصار به آن اینماد می‌گویند، توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر می‌شود. هدف اصلی آن افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاههای آنلاین و تضمین امنیت تراکنش‌های مالی است. داشتن اینماد باعث می‌شود کاربران هنگام خرید احساس امنیت بیشتری داشته باشند و احتمال بازگشت مشتریان افزایش یابد.
مدارک لازم برای دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی اینماد:
- مدارک هویتی مدیر فروشگاه (کارت ملی و شناسنامه)؛
- اجاره‌نامه یا سند محل فعالیت؛
- شماره تلفن ثابت و آدرس دقیق؛
- ثبت دامنه و فعال بودن وب‌سایت؛
- اطلاعات حساب بانکی رسمی برای اتصال به درگاه پرداخت.
مراحل دریافت:
- ثبت‌نام در سایت اینماد: ورود به enamad.ir و ایجاد حساب کاربری؛
- تکمیل اطلاعات فروشگاه: شامل نام، آدرس، نوع فعالیت، شماره تماس و بارگذاری مدارک هویتی؛
- احراز هویت: بررسی مدارک و تماس با مدیر فروشگاه جهت تایید هویت؛
- بررسی سایت: کارشناسان اینماد، سایت را از نظر محتوایی و رعایت قوانین بررسی می‌کنند؛
- صدور نماد: در ابتدا نماد موقت صادر می‌شود و پس از تکمیل تمام مراحل و بررسی‌ها، نماد دائم ارائه می‌شود.
دریافت درگاه پرداخت اینترنتی بدون اینماد ممکن نیست. این نماد، پایه و پیش‌نیاز بسیاری از مجوزهای دیگر است. فروشگاه‌هایی که اینماد دارند، در تبلیغات رسمی شبکه‌های اجتماعی و همکاری با بانک‌ها با مشکلات کمتری مواجه هستند.
بیشتر بخوانید: مقایسه خرید آنلاین و حضوری
مجوز مرکز فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال (سرآمد)
این مجوز توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی صادر می‌شود و برای ساماندهی فعالیت‌های دیجیتال و رسانههای آنلاین الزامی است. هدف اصلی آن، حفظ امنیت کاربران و جلوگیری از تخلفات محتوایی است. همچنین فروشگاه‌هایی که فایلهای آموزشی، محتوای دیجیتال یا رسانه‌ای ارائه می‌دهند لازم است که حتما این مجوز ر دریافت کنند.
مدارک لازم برای دریافت مجوز سرآمد:
- مدارک هویتی مدیر سایت (کارت ملی و شناسنامه)؛
- معرفی دامنه و نوع فعالیت سایت؛
- آدرس و شماره تماس ثابت؛
- در صورت فروش فایل یا محتوای دیجیتال، ارائه نمونه محتوا یا توضیح محصول.
مراحل دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی سرآمد:
- ثبت‌نام در سامانه سرآمد: ورود به samandehi.ir و ایجاد حساب کاربری؛
- بارگذاری اطلاعات سایت: شامل آدرس دامنه، مشخصات مدیر و نوع محتوا؛
- بررسی محتوای سایت: کارشناسان وزارت ارشاد سایت را بررسی می‌کنند تا مطابقت آن با قوانین رسانه‌ای تأیید شود؛
- صدور مجوز: پس از تایید، مجوز رسمی برای سایت صادر می‌شود و امکان نمایش نماد ساماندهی روی سایت فراهم می‌گردد.
دریافت این مجوز برای فروشگاههای محتوا محور یا رسانه‌ای الزامی و برای سایت‌هایی که تنها محصولات فیزیکی می‌فروشند، ضروری نیست اما داشتن آن اعتبار فروشگاه را افزایش می‌دهد. پس از دریافت مجوز، سایت شما در لیست رسمی سایت‌های ایرانی ثبت خواهد شد و امکان گزارش‌گیری رسمی از فعالیت‌ها فراهم می‌شود.
پروانه کسب فروشگاه اینترنتی
پروانه کسب فروشگاه اینترنتی مجوز رسمی برای فعالیت تجاری آنلاین است که توسط اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی صادر می‌شود. این پروانه، هویت قانونی فروشگاه را تثبیت می‌کند و برای انجام معاملات رسمی، دریافت درگاه پرداخت و همکاری با سایر کسب‌وکارها ضروری است. اعتبار پروانه معمولاً یک سال است و نیاز به تمدید دارد.
شرایط دریافت:
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)؛
- ثبت‌نام در سامانه اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی؛
- پرداخت هزینه صدور پروانه و عضویت در اتحادیه؛
- ارائه مدارک هویتی مدیر و اطلاعات محل فعالیت.
مراحل دریافت:
- ثبت‌نام در سامانه اتحادیه: ورود به سایت اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی و ایجاد حساب کاربری؛
- تکمیل فرم درخواست: وارد کردن اطلاعات فروشگاه، مالک و فعالیت‌ها؛
- بررسی مدارک: اتحادیه مدارک هویتی و تایید اینماد فروشگاه را بررسی می‌کند؛
- صدور پروانه کسب: پس از تایید، پروانه رسمی فعالیت فروشگاه آنلاین صادر می‌شود.
مجوز ساماندهی سایت‌های اینترنتی
مجوز ساماندهی سایت‌های اینترنتی که به اختصار نماد ساماندهی نامیده می‌شود، توسط مرکز فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال صادر می‌شود. هدف این مجوز، ثبت و شناسایی وب‌سایت‌های ایرانی و ایجاد محیطی امن برای کاربران اینترنتی است. دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی ساماندهی به کاربران نشان می‌دهد که سایت موردنظر قانونی است و تحت نظارت رسمی فعالیت می‌کند.
مدارک لازم:
- مدارک هویتی مدیر سایت (کارت ملی و شناسنامه)؛
- مشخصات دامنه و نوع فعالیت سایت؛
- آدرس دقیق و شماره تماس ثابت.
مراحل دریافت:
- ثبت‌نام در سامانه ساماندهی: ورود به samandehi.ir و ایجاد حساب کاربری؛
- احراز هویت مدیر: بارگذاری مدارک هویتی و اطلاعات تماس؛
- ثبت دامنه و مشخصات سایت: ارائه اطلاعات دقیق سایت و نوع خدمات یا محصولات؛
- بررسی و تأیید: کارشناسان مرکز، اطلاعات سایت و مدارک مدیر را بررسی می‌کنند و در صورت تأیید، نماد ساماندهی صادر می‌شود.
نماد ساماندهی برای تمامی سایت‌های ایرانی قابل دریافت است و اعتبار قانونی دارد. حتی اگر فروشگاه شما محصولات فیزیکی می‌فروشد، داشتن این نماد باعث افزایش اعتماد کاربران می‌شود.
مجوز نظام صنفی رایانهای
دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی نظام صنفی رایانهای، مخصوص شرکت‌ها و کسب‌وکارهای فعال در حوزه نرم‌افزار، خدمات فناوری اطلاعات و محصولات دیجیتال است. این مجوز توسط سازمان نظام صنفی رایانهای استان‌ها صادر می‌شود و هویت قانونی کسب‌وکارهای IT را تثبیت می‌کند. داشتن آن نشان‌دهنده حرفه‌ای بودن و اعتبار برند است و امکان همکاری با سایر شرکت‌ها و مشتریان سازمانی را آسان‌تر می‌کند.
شرایط دریافت:
- ثبت شرکت یا کسب‌وکار رسمی؛
- داشتن کد اقتصادی و شناسه ملی؛
- عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای استان مربوطه؛
- ارائه مدارک هویتی مدیر و محل فعالیت.
مراحل دریافت:
- ثبت‌نام در سازمان نظام صنفی رایانهای استان: ایجاد حساب کاربری و ثبت اطلاعات شرکت یا کسب‌وکار؛
- تکمیل فرم درخواست: وارد کردن اطلاعات مالک، فعالیت‌ها و مدارک مرتبط؛
- بررسی مدارک توسط سازمان: شامل هویت مدیر، مدارک شرکت و کد اقتصادی؛
- صدور مجوز: پس از تأیید، مجوز رسمی نظام صنفی رایانهای صادر و امکان استفاده از مزایای قانونی و همکاری با سایر شرکت‌ها فراهم می‌شود.
بیشتر بخوانید: بازار هدف فروشگاه اینترنتی
درگاه پرداخت اینترنتی
درگاه پرداخت اینترنتی دریافت وجه از مشتریان را به‌صورت آنلاین امکان‌پذیر می‌کند و برای هر فروشگاه اینترنتی ضروری است. بدون این درگاه، فروشگاه نمی‌تواند تراکنش امن و قانونی داشته باشد. برای دریافت درگاه پرداخت، داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) الزامی است.
مدارک لازم:
- مجوز رسمی یا اینماد؛
- شماره شبای حساب بانکی تجاری؛
- آدرس وب‌سایت و اطلاعات تماس؛
- مدارک هویتی مدیر.
شرایط دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی برای درگاه:
- ثبت‌نام در شرکت ارائه‌دهنده درگاه: انتخاب سرویس‌دهنده (مثلاً زرین‌پال، نکست‌پی، شاپرک) و ایجاد حساب کاربری؛
- احراز هویت: بارگذاری مدارک هویتی و مدارک فروشگاه؛
- بررسی سایت و اطلاعات مالی: کارشناسان سرویس‌دهنده، سایت و حساب بانکی را بررسی می‌کنند؛
- فعال‌سازی درگاه: پس از تأیید، درگاه پرداخت فعال و امکان دریافت وجه آنلاین فراهم می‌شود.
مجوز مالیاتی برای فروشگاه اینترنتی
دریافت مجوز مالیاتی برای هر کسب‌وکار آنلاین ضرورت دارد و هدف آن شفاف‌سازی درآمد، پرداخت صحیح مالیات و جلوگیری از تخلفات مالی است. بدون این مجوز، فروشگاه نمی‌تواند فاکتور رسمی صادر کند و در معرض جریمه‌های قانونی قرار می‌گیرد.
مدارک لازم:
- کد ملی یا شناسه ملی شرکت؛
- شماره حساب بانکی تجاری؛
- مدارک مالکیت یا اجاره‌نامه محل فعالیت؛
- اطلاعات تماس و آدرس دقیق.
نحوه دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی برای مجوز مالیاتی:
- ثبت‌نام در سامانه مالیاتی: ورود به tax.gov.ir و ایجاد حساب کاربری؛
- تکمیل اطلاعات مالی: وارد کردن اطلاعات مالک، حساب بانکی و محل فعالیت؛
- ایجاد پرونده مالیاتی: دریافت شناسه یکتا و پرونده مالیاتی رسمی؛
- صدور مجوز مالیاتی: پس از بررسی اطلاعات، فروشگاه به عنوان یک کسب‌وکار قانونی شناسایی می‌شود و می‌تواند فاکتور رسمی صادر کند.
آیا به‌دنبال محصولات پرطرفدار جهانی هستید؟
کالایاب با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، جدیدترین و پرفروش‌ترین محصولات بازار را به شما معرفی می‌کند. به‌عنوان یک فروشگاه آنلاین، می‌توانید با طراحی سایت دراپ شیپینگ و چند کلیک ساده، محصولات مورد نظر خود را از سراسر دنیا سفارش دهید و به‌سرعت به‌دست مشتریان‌تان برسانید. با کالایاب، از روندهای بازار عقب نمی‌مانید و می‌توانید تجربه خرید مشتریان خود را متحول کنید.
سخن پایانی
راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی بدون مجوز ممکن است در کوتاه‌مدت ساده به نظر برسد، اما در بلندمدت مشکلات قانونی و عملی زیادی به همراه دارد. دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی مختلف مانند نماد اعتماد الکترونیکی، پروانه کسب، مجوز رسانههای دیجیتال، ساماندهی، نظام صنفی رایانهای، درگاه پرداخت اینترنتی و مجوز مالیاتی نه‌تنها شما را از خطرات قانونی مصون می‌دارد، بلکه باعث اعتماد مشتریان، افزایش فروش و اعتبار برند می‌شود. با رعایت مراحل و شرایط هر مجوز، می‌توانید فروشگاه اینترنتی خود را قانونی، حرفه‌ای و قابل اعتماد راه‌اندازی کنید و با اطمینان کامل به ارائه خدمات و محصولات بپردازید. حتی برای کسب‌وکارهای کوچک، داشتن این مجوزها نشانه حرفه‌ای بودن و آینده‌نگری است.
آیا فروش محصولات دیجیتال مانند فایلهای آموزشی هم نیاز به مجوز دارد؟
بله، در این حالت علاوه بر اینماد، دریافت مجوز رسانههای دیجیتال (سرآمد) نیز الزامی است تا فعالیت قانونی و رسمی محسوب شود.
آیا مجوزها نیاز به تمدید دارند؟
بله، اکثر مجوزها مانند پروانه کسب، نظام صنفی رایانهای و درگاه پرداخت دارای اعتبار محدود هستند و باید قبل از پایان مدت اعتبار، تمدید شوند تا فروشگاه فعالیت قانونی خود را ادامه دهد.
آیا برای فروشگاه اینترنتی کوچک با درآمد کم هم مجوز لازم است؟
بله، حتی فروشگاههای کوچک و تازهکار هم باید مجوزهای پایه مانند اینماد و مالیات را دریافت کنند تا فعالیت قانونی و درگاه پرداخت داشته باشند.