بازیابی پیج هک شده اینستاگرام؛ ۷ راه‌حل کاربردی!

هک شدن پیج اینستاگرام می‌تواند تجربه‌ای نگران‌کننده و پراسترس باشد، به‌ویژه زمانی‌که دسترسی به مخاطبان، محتوا و اطلاعات شخصی از بین می‌رود. اگر پیج شما مورد حمله قرار گرفته است و نمی‌دانید از کجا باید آغاز کنید، این مقاله راهنمای کاملی برای بازیابی پیج هک شده اینستاگرام خواهد بود. در این بخش از آموزش اینستاگرام، مراحل ارتباط با پشتیبانی، اقدامات لازم برای بازگرداندن دسترسی و راهکارهای افزایش امنیت پیج را بررسی می‌کنیم و یاد می‌گیریم که چگونه پیج اینستاگرام هک شده را برگردانیم. با ما همراه باشید.

چطور بفهمیم پیج اینستاگرام‌مان هک شده است؟

فعالیت‌های مشکوک، مانند تغییرات غیرمجاز در پروفایل یا اطلاعات ورود، می‌تواند نشان‌دهنده این باشد که اکانت اینستاگرام شما هک شده است. در ادامه چند نشانه‌ مهم آورده‌ایم که مشخص می‌کند احتمالاً اکانت شما هک شده یا فردی در حال تلاش برای دسترسی به آن است:

• ایمیل‌های تغییر رمز عبور: اگر اینستاگرام ایمیلی برای تغییر رمز عبور برایتان ارسال کرده است ولی شما چنین درخواستی نداشته‌اید، ممکن است کسی در حال تلاش برای ورود به اکانت شما باشد.
• ایمیل‌های تأیید هویت: هنگام ورود از یک دستگاه یا مکان غیرمعمول، اینستاگرام ایمیلی برای تأیید ارسال می‌کند. اگر این ورود از طرف شما نبوده است، آن را یک هشدار جدی در نظر بگیرید.
• عدم توانایی در ورود به اکانت: اگر دیگر نمی‌توانید وارد اکانت خود شوید، ممکن است شخصی رمز عبور را تغییر داده، شما را خارج کرده یا ایمیل متصل به اکانت را عوض کرده باشد. در این‌حالت باید به‌فکر بازیابی پیج هک شده اینستاگرام باشید.
• تغییر ایمیل متصل به اکانت: هکرها پس از دسترسی به اکانت، معمولاً ایمیل متصل را تغییر می‌دهند تا مانع استفاده شما از احراز هویت دو مرحله‌ای شوند.
• هشدارهای ورود مشکوک: اگر پیامی دریافت کردید مبنی بر اینکه اخیراً وارد اکانت شده‌اید، ولی این اقدام از طرف شما نبوده، ممکن است فردی در تلاش برای هک کردن اکانت اینستاگرام شما باشد.
• پست‌های عجیب در پروفایل: اگر عکس‌ها، استوری‌ها، ریلز یا تردزهایی را مشاهده کردید که شما منتشر نکرده‌اید، احتمالاً فرد دیگری آن‌ها را منتشر کرده است.
• پیام‌هایی که شما ارسال نکرده‌اید: کلاهبرداران ممکن است از طرف شما پیام‌هایی حاوی لینک‌های مخرب برای دوستان و آشنایان‌تان ارسال کنند.
• تغییر اطلاعات پروفایل: پس از دسترسی به اکانت، مجرمان سایبری ممکن است نام کاربری، بیوگرافی یا سایر اطلاعات شناسایی شما را تغییر دهند.

بیشتر بخوانید: رفع مشکل کپی رایت اینستاگرام

مراحل فوری پس از هک شدن پیج اینستاگرام

اگر فکر می‌کنید اکانت اینستاگرام شما هک شده است، یکسری اقدامات سریع پس از نفوذ می‌تواند به بازگرداندن امنیت پروفایل و اطلاعات شخصی‌تان کمک کند، بدون اینکه مجبور باشید تمام مراحل پیچیده بازیابی پیج هک شده اینستاگرام را طی کنید. در ادامه، مراحل ضروری در صورت مشکوک بودن به هک شدن اکانت را مرور می‌کنیم:

• رمز عبور خود را فوراً تغییر دهید: اگر هنوز به اکانت‌تان دسترسی دارید، رمز عبور را به یک رمز قوی و جدید تغییر دهید. اگر به‌خاطر سپردن رمزهای عبور برایتان دشوار است، از یک برنامه مدیریت رمز عبور استفاده کنید.
• از تمام دستگاه‌های دیگر خارج شوید: از اکانت اینستاگرام در سایر دستگاه‌هایی که ممکن است هنوز متصل باشند، خارج شوید تا دسترسی هکر قطع شود.
• احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را فعال کنید: برای سخت‌تر شدن ورود مجدد هکرها، به مسیر Settings > Accounts Centre > Password and security > Two-factor authentication بروید و این گزینه را فعال کنید.
• برنامه‌های مشکوک را حذف کنید: برنامه‌هایی را که خودتان نصب نکرده‌اید از گوشی یا سیستم خود پاک کنید. این برنامه‌ها ممکن است بدافزارهایی باشند که به‌صورت ناخواسته نصب کرده‌اید.
• به دنبال‌کنندگان خود هشدار دهید: به فالوئرهای خود اطلاع دهید که اگر پیام مشکوکی از طرف شما دریافت کردند، روی هیچ لینکی کلیک نکنند یا پاسخ ندهند.
• سیستم خود را برای یافتن بدافزار اسکن کنید: با استفاده از یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس معتبر، دستگاه خود را اسکن کنید تا از وجود جاسوس‌افزارهایی مانند کی‌لاگر (Keylogger) مطمئن شوید. این نوع بدافزار ممکن است اطلاعات ورود شما را سرقت کرده باشد.
• مشکل را به اینستاگرام گزارش دهید: از طریق این لینک به اینستاگرام گزارش دهید که اکانت‌تان هک شده است.

بیشتر بخوانید: دلایل ریپورت شدن در اینستاگرام

روش‌های بازیابی پیج هک شده اینستاگرام

برای بازیابی پیج هک شده اینستاگرام، چندین راه وجود دارد که در این بخش تعدادی از آن‌ها را معرفی می‌کنیم.

۱- بازیابی پیج هک شده اینستاگرام از طریق برنامه

اگر اطلاعات تماس پشتیبان (مثل ایمیل یا شماره موبایل) تغییر نکرده است، می‌توانید درخواست لینک ورود مجدد را از اینستاگرام ثبت کنید. این روش بازیابی پیج هک شده اینستاگرام مشابه زمانی‌ست که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید. برای این‌کار:

• از اینستاگرام درخواست لینک بازیابی رمز عبور کنید؛
• در دستگاه اندروید گزینه‌ی “Get Help Logging in” و در آیفون گزینه‌ی “Forgot Password” را انتخاب کنید (از طریق اپ یا وب‌سایت)؛
• این فرایند مانند بازنشانی رمز عبور فراموش‌شده است و اولین گام برای بازپس‌گیری کنترل اکانت اینستاگرام شما محسوب می‌شود.

۲- بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام با ایمیل امنیتی

صندوق ورودی ایمیل خود را بررسی کنید. اینستاگرام درصورت شناسایی فعالیت مشکوک، مانند ورود از دستگاه جدید یا تغییر ایمیل، پیامی هشدارآمیز برای شما ارسال می‌کند. این ایمیل در واقع اولین خط دفاعی شما در برابر نفوذ است. این ایمیل معمولاً شامل هشدارهایی درباره ورود از دستگاه جدید یا تغییر ایمیل اکانت است. برا این روش بازگردانی اکانت هک شده اینستاگرام، دستورالعمل‌های موجود در ایمیل را به‌دقت دنبال کنید و رمز عبور خود را تغییر دهید تا امنیت اکانت‌تان را دوباره برقرار کنید.

۳- بازیابی اکانت اینستاگرام هک شده از طریق فیسبوک

اگر یک اکانت بیزنسی فیسبوک دارید که به پیج شخصی فیسبوک و اینستاگرام‌تان متصل است، می‌توانید از طریق همان با پشتیبانی متا تماس بگیرید. معمولاً از این مسیر، مشکلات سریع‌تر از روش‌های معمول پشتیبانی اینستاگرام حل می‌شوند.

همچنین می‌توانید از مرکز حساب متا (Meta’s Account Centre) برای بازنشانی رمز عبور و ایمن‌سازی پیج اینستاگرام خود استفاده کنید. مرکز حساب متا، یک پایگاه مرکزی برای مدیریت تنظیمات اکانت‌های متصل فیسبوک و اینستاگرام است. علاوه‌براین، امکان فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) نیز از طریق همین بخش وجود دارد.

۴- بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام از طریق پشتیبانی

اگر روش‌های قبلی کارساز نبود، گزینه “Try Another Way” را انتخاب و سپس از منو “Get Support” را انتخاب کنید. با ارائه پاسخ‌های دقیق و آدرس ایمیل قابل اعتماد، اینستاگرام ممکن است راهنمایی اختصاصی برای بازیابی پیج هک شده اینستاگرام به شما ارائه دهد. دستورالعمل‌ها را دنبال و اطلاعات خواسته‌شده مانند ایمیل بازیابی را وارد کنید.

۵- بازگرداندن اکانت اینستاگرام هک شده از طریق ویدیوی سلفی

در مواردی که هکر، احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را فعال کرده باشد، گزینه بازیابی از طریق ویدیوی سلفی بسیار حیاتی می‌شود. برای استفاده از این قابلیت، باید از طریق اپلیکیشن اینستاگرام و روی دستگاهی که قبلاً با آن وارد پیج خود شده‌اید، اقدام کنید. طبق راهنمای اپ، ویدیویی از چهره خود ضبط می‌کنید که شامل چرخاندن سر و تطابق با عکس‌های قبلی‌تان است. اگر بار اول موفق نبودید، با صبر و تکرار تلاش کنید. توجه داشته باشید که:

• حتی اگر نام کاربری توسط هکر تغییر یافته است، آن را پیدا کرده کنید و روی “Forgot Password” بزنید؛
• روی “NEXT” بزنید تا (در صورت وجود) اطلاعات تماس هکر نمایش داده شود؛
• اگر چیزی نمایش داده نشد، روی “Can’t Reset Your Password” یا “Try Another Way” کلیک کنید؛
• دستورالعمل‌ها را برای دریافت کد امنیتی دنبال کنید؛
• کد را وارد و فرم اطلاعات تماس را کامل کنید؛
• صفحه تأیید نهایی را بررسی کنید و منتظر ایمیل تأیید باشید؛
• اگر چهره شما در عکس‌های پیج زیاد است، این روش مؤثرتر خواهد بود؛
• در صورت رد درخواست، می‌توانید هر چند روز یک بار ویدیوی سلفی جدید ارسال کنید.

۶- بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام بدون عکس

اگر اکانت شما شامل عکس‌های شناسایی چهره نیست، گزینه “No, I don’t have photos of myself” را انتخاب کنید که نشان می‌دهد عکس شخصی ندارید. سپس طبق دستورالعمل ایمیل‌شده، اطلاعات اولیه مانند ایمیل، شماره تلفن و نوع دستگاه را ارسال کنید. این بازیابی پیج هک شده اینستاگرام برای پیج‌هایی که محتوای غیرشخصی دارند، در نظر گرفته شده است.

۷- بازیابی پیج هک شده اینستاگرام از طریق ارسال عکس سلفی همراه با کد دست‌نویس

برخی کاربران ممکن است به فرم متفاوتی هدایت شوند که نیاز به ارسال یک عکس سلفی به همراه کد دست‌نویس دارد. این فرم همچنین اطلاعاتی مانند نام کامل و نام کاربری شما را درخواست می‌کند. پاسخ‌دهی به این روش ممکن است تا ۲ یا ۳ هفته زمان ببرد، پس صبور باشید.

بیشتر بخوانید: الگوریتم اینستاگرام

با کالایاب، از رقبا پیشی بگیرید!

کالایاب، دستیار هوشمند شما برای فروش بیشتر است. این پلتفرم با طراحی سایت دراپشیپینگ و دسترسی به محصولات ترند و پرفروش بازار جهانی، به شما کمک می‌کند تا فروشگاه‌تان را از سایر رقبا متمایز کنید. تحلیل‌های دقیق ما، تضمینی است برای انتخاب محصولات پرتقاضا و افزایش سود شما.

سخن پایانی

بازیابی پیج هک شده اینستاگرام نیازمند دقت، صبر و پیگیری مداوم است. با بررسی ایمیل‌های امنیتی، استفاده از قابلیت ویدیوی سلفی، فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای و در صورت نیاز، ارتباط با پشتیبانی متا می‌توان احتمال بازگرداندن حساب را افزایش داد. همچنین در صورت وجود جعل هویت یا تغییر کامل اطلاعات پیج، روش‌های جایگزین مانند ارسال مدارک شناسایی یا تکمیل فرم‌های رسمی اینستاگرام می‌تواند مفید باشد. مهم‌تر از همه، تقویت امنیت پیج پس از بازیابی برای جلوگیری از هک مجدد کاملاً ضروری است.

منابع: + +