آنالیز تیک تاک؛ آموزش تیک تاک آنالیتیکس + ۳۵ معیار کلیدی

آنالیز تیک تاک ابزاری است که به شما امکان می‌دهد عملکرد ویدیوها، تعامل کاربران و رشد فالوورهای خود را به‌صورت دقیق بررسی کنید. با استفاده از این داده‌ها می‌توانید مخاطب هدف‌تان را بهتر بشناسید، محتوای مؤثرتر تولید کنید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در کمپین‌های تیک‌تاک را افزایش دهید. در ادامه این مقاله، گام‌به‌گام یاد می‌گیرید که چطور از تیک تاک آنالیتیکس برای رشد پیج خود استفاده کنید.

آنالیز تیک تاک چیست؟

آنالیز تیک تاک (Tiktok Analytics) مجموعه‌ای از داده‌ها و شاخص‌هاست که بینش‌های ارزشمندی درباره عملکرد محتوای شما در این پلتفرم ارائه می‌دهد.

این ابزار به شما کمک می‌کند بفهمید مخاطبان‌تان چه کسانی هستند، به چه نوع محتوایی بیشتر واکنش نشان می‌دهند و چه زمانی بیشترین فعالیت را در تیک تاک دارند. این اطلاعات بسیار مهم هستند، زیرا به شما امکان می‌دهند که تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده داشته باشید، محتوای بهتری تولید کنید، تعامل را افزایش دهید و مخاطبان‌تان را رشد دهید.

چگونه از طریق گوشی به تیک تاک آنالیتیکس دسترسی پیدا کنیم؟

برای دسترسی به تیک تاک آنالیتیکس از طریق گوشی، مراحل زیر را دنبال کنید:

• روی آیکون پروفایل در پایین سمت راست صفحه ضربه بزنید؛
• در بالای صفحه، روی سه خط عمودی (منوی تنظیمات) ضربه بزنید و گزینه TikTok Studio یا Business Suite را انتخاب کنید. سپس روی Analytics ضربه بزنید؛

• در TikTok Studio می‌توانید آمارهایی مانند تعداد بازدید از پست‌ها، تعداد دنبال‌کنندگان خالص (Net Followers) و لایک‌ها را ببینید. همچنین در بخش Analytics که در بالای صفحه قرار دارد، می‌توانید شاخص‌های تعامل آخرین پست خود را مشاهده کنید. برای دیدن داده‌های بیشتر روی View all ضربه بزنید.

برای مشاهده آمارهای دقیق‌تر، می‌توانید به تب‌های Overview (نمای کلی)، Content (محتوا)، Viewers (بازدیدکنندگان)، Followers (دنبال‌کنندگان) یا LIVE بروید.

چگونه از طریق دسکتاپ به آنالیز تیک تاک دسترسی پیدا کنیم؟

برای دسترسی به آنالیتیکس تیک تاک از طریق دسکتاپ، به روش زیر عمل کنید:

• وارد حساب کاربری خود در سایت TikTok.com شوید. (اگر از قبل وارد شده‌اید، می‌توانید مستقیماً به آدرس tiktok.com/tiktokstudio/analytics بروید.)

• موس را روی آیکون پروفایل خود ببرید، سپس گزینه View Analytics را انتخاب کنید.
• در صفحه اصلی تیک‌تاک نیز اگر موس را روی آیکون پروفایل ببرید و Business Suite را انتخاب کنید، مستقیماً وارد بخش آنالیتیکس اکانت‌تان خواهید شد.

۳۵ معیار کلیدی تیک تاک آنالیتیکس که باید رصد کنید

در ادامه، فهرست کاملی از شاخص‌هایی را که می‌توانید در بخش آنالیز تیک تاک پیگیری کنید آماده کرده‌ و معنای هرکدام را توضیح داده‌ایم.

شاخص‌های محتوایی تیک‌تاک (برای هر پست جداگانه)

برای دیدن این داده‌ها، روی گزینه More data در پایین سمت راست هر پست ضربه بزنید:

• Post views: تعداد دفعاتی که یک پست ویدئویی مشاهده شده است.
• Post likes: تعداد لایک‌های دریافتی برای پست.
• Post comments: تعداد نظرات ثبت‌شده زیر پست.
• Post shares: تعداد دفعاتی که پست به اشتراک گذاشته شده است.
• Post favorites: تعداد دفعاتی که پست به لیست علاقه‌مندی‌های کاربران اضافه شده است.
• Video total play time: مجموع زمانی که تمام کاربران صرف تماشای ویدئو کرده‌اند.
• Video average watch time: میانگین زمانی که کاربران صرف تماشای ویدئو کرده‌اند.
• Watched full video: درصد کاربرانی که ویدئو را تا انتها تماشا کرده‌اند.
• Photos viewed: میانگین تعداد تصاویری که کاربران در یک پست آلبومی ورق زده‌اند.
• New followers: تعداد کاربرانی که پس از دیدن ویدئو، شما را دنبال کرده‌اند.
• Video retention rate: درصد میانگین زمانی که ویدئو توسط کاربران تماشا شده است.
• Traffic sources: منابع ترافیکی‌ای که منجر به بازدید از ویدئو شده‌اند (مثل فید For You، پروفایل شما، صداها، جستجو، پیام خصوصی و غیره).
• Search queries: کلیدواژه‌هایی که کاربران جستجو کرده‌اند و باعث دیده‌شدن ویدئوی شما شده‌اند.
• Total viewers: تعداد کل کاربران منحصربه‌فردی که پست را دیده‌اند.
• Viewer types: نوع کاربران بیننده، شامل کاربران جدید (که در یک سال گذشته محتوایی از شما ندیده‌اند) و بازدیدکنندگان بازگشتی و همچنین دنبال‌کننده‌ها و غیر دنبال‌کننده‌ها.
• Gender, age, locations: اطلاعات جمعیت‌شناسی کاربران اصلی بیننده (جنسیت، سن، موقعیت جغرافیایی).

شاخص‌های اکانت تیک‌تاک

برای دسترسی به این بخش از آنالیز تیک تاک، به پروفایل خود بروید، منوی بالا را باز کنید و وارد بخش TikTok Studio یا Business Suite شوید، سپس گزینه Analytics را انتخاب کنید. همه این شاخص‌ها برای بازه زمانی انتخاب‌شده نمایش داده می‌شوند:

• Video views: مجموع دفعاتی که ویدئوهای شما دیده شده‌اند.
• Reached audience: تعداد کل افرادی که محتوای شما را مشاهده کرده‌اند.
• Profile views: تعداد دفعاتی که پروفایل شما دیده شده است. (نشانه‌ای از علاقه به برند شماست.)
• Product link clicks: تعداد کلیک‌ها روی لینک محصولات شما در TikTok Shop.
• Product link complete payment: تعداد سفارش‌هایی که از طریق لینک‌های TikTok Shop نهایی شده‌اند.
• Product link GMV: ارزش کل محصولات یا خدمات فروخته‌شده از طریق لینک‌های فروش شما در TikTok.
• Likes: مجموع لایک‌های دریافت‌شده روی ویدئوها.
• Comments: مجموع نظرات ثبت‌شده روی ویدئوها.
• Shares: مجموع دفعات اشتراک‌گذاری ویدئوها.
• Your top posts: پست‌هایی که بهترین عملکرد را از نظر بازدید، لایک، جذب دنبال‌کننده جدید و تعداد بیننده داشته‌اند.

شاخص‌های بیننده‌ها و فالوئرهای تیک‌تاک

از طریق پروفایل، به قسمت منو بروید، سپس ورود به TikTok Studio یا Business Suite و انتخاب گزینه Analytics می‌توانید به آمار تیک‌تاک دسترسی پیدا کنید. این داده‌ها نیز بر اساس بازه زمانی انتخاب‌شده نمایش داده می‌شوند:

• Total viewers: تعداد کاربرانی که پست‌های شما را مشاهده کرده‌اند.
• New viewers: کاربران جدیدی که برای اولین بار در یک سال گذشته پستی از شما دیده‌اند.
• Returning viewers: کاربران بازگشتی که قبلاً محتوای شما را دیده‌اند و در این بازه دوباره دیده‌اند.
• Total followers: تعداد کل دنبال‌کننده‌های فعلی شما.
• Net new followers: میزان افزایش یا کاهش دنبال‌کننده‌ها در بازه زمانی انتخاب‌شده.
• Viewer/follower insights: اطلاعات جمعیت‌شناسی کاربران بیننده یا دنبال‌کننده شما، شامل جنسیت، سن، موقعیت جغرافیایی و هویت جنسیتی. (نکته: از این داده‌ها برای ساخت پرسونای مخاطب استفاده کنید.)
• Most active times: زمان‌هایی که دنبال‌کننده‌ها یا بیننده‌های شما بیشتر فعال‌اند. (Hootsuite از این داده‌ها برای پیشنهاد بهترین زمان انتشار پست استفاده می‌کند.)
• Reached audience: تعداد کاربران منحصربه‌فردی که محتوای شما را حداقل یک بار دیده‌اند.
• Engaged audience: تعداد کاربرانی که حداقل با یکی از پست‌های شما تعامل داشته‌اند (لایک، کامنت یا اشتراک‌گذاری).

بیشتر بخوانید: افزایش فالوور در تیک تاک

نحوه استفاده از آنالیتیکس تیک تاک برای رسیدن به بهترین نتیجه

درک و استفاده از آنالیتیکس در تیک‌تاک می‌تواند بازدهی سرمایه در کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی شما را بهبود دهد. با تحلیل داده‌های تیک‌تاک، می‌توانید استراتژی‌های خود را بهینه کنید، به‌طور مؤثر با مخاطبان تعامل داشته باشید و در نهایت به اهداف بازاریابی خود برسید.

در ادامه، یک راهنمای گام‌به‌گام برای استفاده از آنالیز تیک تاک جهت افزایش ROI آماده کرده‌ایم:

۱. تعریف مخاطب هدف

الگوریتم تیک تاک پیچیده است و ممکن است تغییر کند، اما مخاطب شما همیشه پایه‌ی کار است. با استفاده از داده‌های جمعیتی و رفتاری در آنالیتیکس، مشخص کنید چه کسانی باید محتوای شما را ببینند و چگونه با آن تعامل دارند—به‌ویژه از طریق کامنت‌ها. این مرحله برای تدوین استراتژی محتوای ویدیویی متناسب با نیاز و سلیقه مخاطب ضروری است.

۲. تعیین اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)

اهداف خود را به‌صورت دقیق و قابل اندازه‌گیری مشخص و برای سنجش پیشرفت، شاخص‌هایی مانند نرخ تعامل، بازدیدها یا رشد فالوورها را انتخاب کنید. اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند است، معیارهایی مانند دسترسی، نمایش‌ها و تعاملات مناسب خواهند بود.

۳. رصد و تحلیل منظم عملکرد

به‌صورت منظم عملکرد محتوای خود را از طریق آنالیز تیک تاک بررسی کنید. برای این کار می‌توانید گزارش‌گیری ماهانه، فصلی یا شش‌ماهه انجام دهید. این تحلیل‌ها به شما کمک می‌کنند تا بفهمید چه چیزی مؤثر بوده است و چه چیزی نه.

۴. آزمایش و بهینه‌سازی محتوای بر اساس داده‌ها

از داده‌ها برای تست انواع مختلف محتوا، زمان‌های انتشار و سایر عوامل استفاده کنید. نتایج را بررسی و استراتژی خود را اصلاح کنید. مثلاً ممکن است بفهمید مخاطبانتان از همکاری با سازندگان تیک‌تاک استقبال می‌کنند و تصمیم بگیرید تعداد این همکاری‌ها را افزایش دهید.

۵. تعامل با جامعه مخاطبان

تعامل در تیک تاک، یک اصل کلیدی است. از آنالیتیکس برای شناخت بهتر مخاطبان و علایق آن‌ها استفاده کنید، به نظرات پاسخ دهید، در ترندهای مرتبط شرکت کنید و بازخورد بگیرید تا محتوایی بسازید که با مخاطب شما هم‌خوانی دارد.

۶. اندازه‌گیری موفقیت و ارائه گزارش به ذی‌نفعان

داده‌های کمپین‌های تیک‌تاک خود را با اهداف تعیین‌شده مقایسه و گزارش‌های کامل تهیه کنید. ارائه نتایج و آموخته‌ها به ذی‌نفعان باعث جلب حمایت برای سرمایه‌گذاری بیشتر و بهبود استراتژی می‌شود.

۷. انعطاف‌پذیری و اصلاح مداوم استراتژی

تیک‌تاک دائماً در حال تغییر است، پس استراتژی شما نیز باید انعطاف‌پذیر باشد. با بررسی منظم داده‌های جدید، خود را با ترندها، به‌روزرسانی‌ها و سلیقه‌های تازه مخاطبان هماهنگ نگه دارید.

با اجرای این مراحل، می‌توانید از قدرت داده‌های تیک‌تاک برای افزایش بازدهی سرمایه در کمپین‌های اجتماعی خود به‌خوبی استفاده کنید.

چرا آنالیز تیک تاک مهم است؟

آنالیز تیک تاک به دلایل زیر اهمیت دارد:

بهبود عملکرد

ابزارهای آنالیتیکس تیک تاک به بازاریاب‌ها امکان می‌دهند که معیارهایی مانند تعداد بازدید، لایک، ذخیره‌سازی و کامنت‌ها را دنبال کنند. با بررسی این داده‌ها، می‌توانید متوجه شوید کدام پست‌ها و کمپین‌ها عملکرد خوبی دارند و کدام‌ها نه.

ما طرفدار آزمایش و آزمون هستیم و باور داریم که در پلتفرم‌هایی مثل تیک‌تاک که دائم در حال تغییر هستند، باید همیشه چیزهای جدید را امتحان کرد. تیک تاک آنالیتیکس به شما کمک می‌کند که آزمایش‌های موفق و ناموفق را شناسایی کنید و با اطمینان تصمیم بگیرید که چه محتوایی را گسترش دهید.

شناسایی ترندها

ترندها راهی ایدئال برای موفقیت برندها در تیک‌تاک هستند. چالش اصلی شما این است که به‌موقع آن‌ها را شناسایی کنید تا فرصت کافی برای تولید محتوا در تیک تاک و ارتباط برند با آن ترند داشته باشید.

خوشبختانه، ابزار Creative Center تیک‌تاک اطلاعاتی درباره هشتگ‌ها و آهنگ‌های ترند در اختیارتان قرار می‌دهد. با ترکیب این داده‌ها و آنالیتیکس اکانت خودتان، می‌توانید محتوایی تولید کنید که شانس موفقیت بیشتری دارد.

تولید محتوای متناسب با مخاطب

آنالیز تیک تاک اطلاعات دقیقی درباره اینکه چه افرادی محتوای شما را می‌بینند و با آن تعامل دارند، از جمله اطلاعات جمعیت‌شناسی و علایق آن‌ها ارائه می‌دهد. شما می‌توانید از این داده‌ها برای ساخت محتوایی متناسب با مخاطبان خود استفاده کنید.

کارشناسان توصیه می‌کنند که از داده‌های جمعیت‌شناسی و روان‌شناختی تیک‌تاک برای درک بهتر آن‌هایی که با محتوای شما تعامل دارند استفاده کنید. زیرا این کار باعث می‌شود پست‌های هدفمندتر و مرتبط‌تری تولید کنید.

بهینه‌سازی تقویم محتوایی

با تحلیل اینکه چه نوع محتوایی عملکرد بهتری دارد، می‌توانید تقویم محتوای خود را روی فرمت‌ها، موضوعات و ترندهایی متمرکز کنید که تعامل بیشتری ایجاد می‌کنند.

تیک تاک آنالیتیکس همچنین الگوهای زمانی فعالیت مخاطبان‌تان را نشان می‌دهد. برخی ابزارهای شخص ثالث با استفاده از این داده‌ها، بهترین زمان انتشار پست را برای شما محاسبه می‌کنند. آن‌ها حتی می‌تواند پست‌های شما را در بهترین زمان برای مخاطبان‌تان به‌صورت خودکار منتشر کنند.

سنجش بازگشت سرمایه (ROI)

ابزارهای آنالیتیکس در تیک‌تاک امکان سنجش شاخص‌هایی مثل آگاهی از برند، احساس مخاطب نسبت به برند و میزان فروش را فراهم می‌اورند. با استفاده از این داده‌ها می‌توانید بازدهی کمپین‌های ارگانیک، همکاری با اینفلوئنسرها و سایر همکاری‌های برند را ارزیابی کنید.

با رصد نتایج کمپین‌های تیک‌تاک، این فرصت را به دست می‌آورید که منابع را هوشمندانه‌تر تخصیص دهید و از همکاران خود پاسخ‌گویی دقیق‌تری بخواهید.

بیشتر بخوانید: تیک تاک استودیو چیست؟

کالایاب، هوشمندانه‌ترین راه برای کشف محصولات ترند و پرفروش در جهان!

کالایاب یک پلتفرم پیشرفته و تحلیلی است که با بررسی داده‌های گسترده از بازارهای جهانی، محصولات محبوب و ترند روز را شناسایی و معرفی می‌کند. این ابزار قدرتمند به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا با صرف زمان و هزینه کمتر، کالاهای پرفروش را وارد و سریع‌تر به مشتریان خود عرضه کنند. با خرید اکانت تیک تاک از کالایاب و بهره‌گیری از اطلاعات تخصصی آن، می‌توانید انتخاب‌های هوشمندانه‌تری داشته باشید و فروشگاه خود را یک قدم جلوتر از رقبا قرار دهید

سخن پایانی

آنالیز تیک تاک نه‌تنها یک ابزار آماری، بلکه یک نقشه راه برای موفقیت در این پلتفرم پرسرعت و رقابتی است. با تحلیل مداوم داده‌ها، شناخت دقیق مخاطبان و بهینه‌سازی محتوای ویدیویی براساس رفتار کاربران، می‌توانید حضور مؤثرتری در TikTok داشته باشید و بازدهی کمپین‌های خود را افزایش دهید. مهم نیست مبتدی هستید یا حرفه‌ای، دسترسی به اطلاعات درست، برگ برنده شما برای رشد سریع و هدفمند در تیک‌تاک خواهد بود.

منابع: + +